Meest gestelde vragen over gordijnen

Staat jouw vraag er ook bij?

Gordijnen bestellen spannend? Nee, niet met een goede voorbereiding. De meest gestelde vragen over gordijnen vind je hier.

Het bestellen van gordijnen hoeft helemaal niet spannend te zijn als je goed voorbereid bent kijk daarom onze pagina met het stappenplan voor het online kopen van gordijnen. In onze uitgebreide FAQ-sectie vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over stofkeuzes, meetinstructies, en installatie.

Wij zijn gemakkelijk bereikbaar via chat (iedere dag van 9.00-21.30 uur), e-mail: info@okika.nl, en telefonisch: +31613360623. Bovendien kun je ook achteraf betalen. Zo wordt gordijnen bestellen een zorgeloze ervaring!

Ik zou de stoffen graag in het echt zien? Kan dat?

Het is mogelijk om gratis stalen aan te vragen van de stoffen die je graag thuis wilt bekijken. Op deze manier kun je de kleuren en materialen rustig in je eigen omgeving beoordelen en combineren. Je betaalt slechts een kleine vergoeding voor de verzending. Dit geeft je de kans om zeker te weten dat de gekozen gordijnen perfect passen bij jouw interieur, voordat je een definitieve beslissing maakt. Profiteer van deze mogelijkheid om de juiste keuze te maken en je interieur precies naar wens in te richten.

Wat is de levertijd van de gordijnen en de vouwgordijnen?

Okika heeft een levertijd van ongeveer 3 weken. Dat is de tijd die we nodig hebben om jouw bestelling te verwerken, het gordijn te maken en de bestelling naar jou op te sturen. Bij de vouwgordijnen hebben we een week meer nodig, daarbij is de levertijd vier weken. Meer informatie over onze levertijd……

Kan ik de gordijnen wassen?

We hebben op onze website uitgebreide wasvoorschriften staan, lees deze goed door. Verder adviseren wij de gordijnen zo min mogelijk te wassen. Klop ze uit, hang ze buiten, stofzuig de bovenzijde of breng ze naar de stomerij en vraag daar naar de mogelijkheden. Alles beter dan te korte gordijnen. Er zijn genoeg stoffen met maar 1% krimp, maar bij een gordijn van 250cm is dat toch 2,5 cm.

Kan ik de doorgegeven maten nog wijzigen?

Bij Okika zijn de lijnen zeer kort en we werken niet met ingewikkelde systemen. Dus ja, de maten kunnen gewijzigd worden zolang de stof nog niet geknipt is. Wanneer het gordijn eenmaal op maat gemaakt is kunnen de maten niet meer kosteloos aangepast worden.

Kan ik de gordijnen retourneren na ontvangst?

Gordijnen die voor de klant op maat zijn gemaakt kunnen niet geretourneerd worden, zie ook onze leveringsvoorwaarden. Wees daarom zeker van je keuze door het aanvragen van stalen en het goed meten van de maten. Mocht er in het productieproces een fout zijn gemaakt, dan herstellen wij dat uiteraard graag zo snel mogelijk. Bij onze pagina retourneren vind je meer informatie hierover.

Hoe worden mijn gordijnen verzonden?

De gordijnen worden in de plooi voorzichtig één keer dubbel gelegd in een stevige doos en zo verzonden met DPD, rechtstreeks van het gordijnatelier. De haken, ringen of lussen zitten eraan, je hoeft ze dus alleen nog op te hangen. Je kunt ook kiezen voor hangend vervoer, dan ontvang je ze thuis netjes op een gordijnhanger. Meer informatie over verzenden…

Zijn de kleuren op de website de juiste kleuren?

De kleuren die je op de website ziet zijn afhankelijk van je beeldscherm en de instellingen daarvan. Wij hebben de kleuren van de stof zo realistisch mogelijk weergegeven, verschillen kunnen er zijn. Wij adviseren dan ook om bij altijd gebruik te maken van de mogelijkheid om gratis stofstalen te bestellen. Meer informatie over het aanvragen van stalen…

Waarom zien we deze stoffen nooit bij andere gordijnleveranciers?

Andere leveranciers werken met grote voorraden en kopen daarom de stoffen in die gemiddeld het meeste verkocht wordt, anders blijven ze met een voorraad zitten. Bij Okika wordt de stof speciaal voor jou besteld, wij hebben geen voorraad. Hierdoor kunnen we onze collectie makkelijk aanpassen en die stoffen aanbieden die jouw gordijn bijzonder maken. Wij gaan niet voor de massa, maar voor het individu.

Waarom is een gordijn met een vlinderplooi (dubbele plooi) duurder dan met een enkele plooi?

Bij een enkele plooi wordt er minder stof gebruikt om de plooi te maken dan bij een vlinderplooi. Een vlinderplooi is dus duurder door meer stofgebruik, maar valt dan ook voller.

Verkleurd mijn gordijn?

Gordijnen kunnen inderdaad verkleuren door blootstelling aan zonlicht, maar de snelheid van deze verkleuring varieert per soort stof. Over het algemeen verkleurt katoen sneller dan polyester. Ook speelt de locatie van het gordijn een rol: gordijnen aan de zuidkant van je woning zullen sneller verkleuren dan die aan de noordkant.
Om verkleuring zoveel mogelijk te beperken, adviseren wij bij katoenen stoffen om te kiezen voor een voering van deels polyester of een verduisterende voering. Deze voeringen helpen om de zonnestralen buiten te houden en beschermen zo de stof tegen snelle verkleuring. Houd er echter rekening mee dat, als de zon direct op het katoen schijnt, het gordijn alsnog sneller kan verkleuren.
Let bij je keuze dus goed op de stof en de locatie van je gordijn.
Lees hier alles over de gordijnstoffen….

Vragen stellen voor advies mag natuurlijk altijd.

Er zitten vouwen in mijn gordijn, hoe haal ik die eruit?

Geef het gordijn de tijd om uit te hangen, de meeste vouwen gaan er vanzelf uit. Vind je dat de vouwen te scherp zijn, dan kan je het gordijn ook, met bijvoorbeeld een plantenspuit, een beetje vochtig spuiten. Dit hoeft alleen op de plek van de vouw. Een laatste middel is het gordijn rustig te strijken. Doe dit, zeker bij een polyester stof of met een polyester voering, niet te heet!

Andere interessante pagina’s voor jouw vragen:

Heb je verder nog vragen? Misschien staan ze op één van deze pagina’s: